0
Отвечен
Skribl 1 год назад • обновлен 1 год назад 7

Как в SocialKit подтвердить такой запрос?
Делается ли он автоматически?

Версия программы:
1.63.4.3
Отвечен

Здравствуйте.


В таких случаях при обновлении аккаунта, программа заходит в почтовый ящик, находит письмо с кодом и автоматически подтверждает аккаунт.


Для выполнения этого действия у аккаунта должны быть введены реквизиты почтового ящика, к которому привязан профиль.

Этого не происходит. Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A

У вас приходит запрос на ввод номера, вы подтверждаете номер кодом из смс и после этого состояние аккаунта N/A? Что при этом пишется в логе аккаунта?

Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A


    Здравствуйте!


    Посмотрите пожалуйста в главном окне программы во вкладке "Лог операции" что пишет программа. Если можно пришлите скрин этого окна.

    чтобы найти нужные строчки нужно потратить очень много времени, если такая проблема повторится, я обязательно пришлю

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho