+4
Отвечен

не принимает код на верификацию

rkalashnikov89 3 месяца назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 месяца назад 116


Здравствуйте!

При попытке зайти на аккаунт выпадает запрос на смс верификацию. Приходит код на телефон, привязанный к аккаунту, инстаграм не принимает код, приходит еще одна смс и т.д.

Что можно с этим сделать?

С уважением, Роман.

Ответ
SocialKit (Руководитель ТП) 2 месяца назад

Уважаемые пользователи!


Вышло обновление 2.0.14, в котором по части автоматизации обхода циклической верификации выполнен ряд улучшений. После практически недели существования "Кейса 1" и "Кейса 2" большое число клиентов отрапортовало об успешной работе. На данный момент эти кейсы позволяют вывести 100% аккаунтов из состояния циклической верификацией, если с аккаунтами нет дополнительных проблем, например, коды от Instagram не приходят на сопоставленные почтовые адреса - это к теме циклической верификации отношения не имеет.


Статья по этой теме с текстовым описанием кейсов, а также с видеоинструкцией находится здесь:

http://support.socialkit.ru/forums/4-obschaya/topics/24671-problema-tsiklicheskaya-verifikatsiya/


Она постоянно дополняется новыми уточнениями, не забывайте перечитывать ее периодически. Если у кого-то есть вопросы по кейсам или нужна помощь с ними в реализации - создавайте, пожалуйста, приватные тикеты и мы с удовольствием Вам поможем.

+4
Исправлен

Чето все перестало работать

Иван Прогов 5 месяцев назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 5 месяцев назад 7

Не работают обе копии кита. Разберитесь

Ответ
SocialKit (Руководитель ТП) 5 месяцев назад

Здравствуйте.


Сайт снова работает. Была кратковременная, но массированная DDoS-атака. Принимаем меры на будущее.


Программу нужно перезапустить. Если при запуске видите сообщение "Сервер авторизации не вернул верный ответ", то пересохраните лицензию из ЛК в папку с программой с заменой файла.


Если не помогло создайте, пожалуйста, пориватный тикет и укажите, что проделанные шаги по устранению не помогли, а также укажите номер лицензии - проверим ее и поправим, если нужно.

+4
На рассмотрении

Добавьте возможность сортировки

yanishradenski 1 год назад • обновлен 1 год назад 2

Добавьте возможность сортировки при нажатии на заголовок столбца в диалоговых окнах формирования аудитории. Необходимо произвести серию танцев с бубнами, привлекая EXCEL и прочий софт, чтобы вычленить первую десятку из списка или просто, банально, отсортировать по количеству подписчиков.

+4
Запланирован

Улучшение функции "матрица перерывов"

Николай Мельник 1 год назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 6 месяцев назад 8

Здравствуйте!
Давно пользуюсь вашей программой и очень доволен ею. Много полезных функций и настроек, в частности возможность задавать перерывы.
Но у меня 6 аккаунтов в работе, а планируется ещё больше, а перерывы на всех нужны в одно и тоже время. Очень неудобно их каждый раз вносить вручную на каждый из аккаунтов, да ещё и на пару дней или неделю вперёд.

Пожалуйста, усовершенствуйте эту функцию, чтобы она запоминала предыдущие настройки или брала их из настроек программы (где один раз ввёл и они постоянно используются), или ещё каким-либо образом, чтобы ускорить и упростить этот процесс.

Спасибо!

Подписка
+4
На рассмотрении

Зачем принудительно уникализирует новый логин?

Китобой 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 1 год назад 14

Выбираю несколько аккаунтов, далее редактирование информации о профилях выбранных аккаунтов, там задаю текстовый фаил с данными для изменения профилей.


В этом файле новые логины, ПЯТИЗНАЧНЫЕ (они предварительно проверенны мной на незанятость) но SK зачем то добавляет к логинам еще символы, обычно это цифра "2" дополнительно в конце нового логина, но бывает уникализирует (так понимаю) и более сильно. Затем если я захожу в профиль редактирование каждого аккаунта по очереди то нормально удается вручную удалить эту цифру 2 в конце логина и он успешно сохраняется в изначально задуманном виде.


Вопрос - как избежать этой дополнительной (в моем случае вредной) уникализации логинов заданных в файле редактирования профилей.

+4
На рассмотрении

Форма подтверждения смс

Skribl 2 года назад • обновлен Агент поддержки 2 7 месяцев назад 3

Необходимы изменения, т.к. при массовом подтверждении аккаунтов, недоработки убивают время.
1. Когда всплывает окошко курсор должен быть активным в поле телефона

2. После ввода номера по нажатию клавиши ввод должно отправляться смс

3. После отправки смс курсор должен быть активным в поле ввода кода

4. После ввода кода по нажатию клавиши ввод он должен отправляться.

Спасибо.


P.S.: Вместе мы сделаем SocialKit лучшим!

+4
На рассмотрении

предложение-просьба по модулю автопостинг и по эмоджи.

Sevan77 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 4

Здравствуйте!

Ситуация такая: я веду белые (не спамные) акк-ты, их планируется много и любой ручной труд крайне нежелателен. В связи с этим есть огромная необходимость, и такая же огромная просьба доработать автопостинг софта, а именно:

1. добавить импорт постов в программу из таблиц Excel, содержащих следущие данные:

- путь к файлу фото/видео(когда будет) на локальном ПК или может даже его URL.

- текстовое описание - сам пост, к этому файлу.

- когда я работал на другом софте, там был еще столбец "аккаунт инстаграма", т.е импорт осуществлялся из одной таблицы сразу для всех акк-в в софте. Нахожу это очень удобным.

- дата для постинга.

- час постинг (диапазон часов - "16-17")

- минута постинга. Этот столбец конечно, нужно рандомизировать, например использовать какой-нибудь символ, задающий случайную минуту, либо тоже диапазон "0-59".

пример таблицы:

2. очень часто имею дело с парсингом постов, и получаю их в виде пути на локальном ПК и описания к ним. Тоже в Excel. Так вот, в постах частенько присутствуют emoji в виде HTML, и вот тут вновь возникает ручной труд - чтобы правильно опубликовать пост с эмодзи, мне нужно найти его в таблице и заменить с HTML версии на версию Java Escape. От сюда выходит следущее просьба-предложение - научить это делать ваш уважаемый софт, т.е. внутри программы сделать автозамену емоджи и менять их на нужный юникод.

Обещаю сэкономленое, за счет введения этих функций, время потратить на поиск новых клиентов для вашего Суперсофта!!

+4
Запланирован

АНАЛИЗ АКТИВНОЙ АУДИТОРИИ по аккам с большой аудиторией (предложение)

Сэмюэль 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 4

Предложение добавить функцию к шпиону, для мониторинга новых (свежих) медиа аккаунтов у которых высокая активность и паралельному сбору активных пользователей по "свежему" медиа. Поскольку инстаграм не позволяет собирать более 1к активных из медиа, а новый медиа у популярных аккаунтов набирает высокую активность за первые несколько часов.


Логика шпиона предлагается следующая:

- постоянный мониторинг аккаунта "донора" и при появлении нового медиа начинает его сканировать на комменты и лайки.

- формируе файл (заранее указанный, по принципу работы функции Анализа личных данных) и постоянно пополняет его уникальными пользователями.


Таким образом мы можем получить огромную аудиторию только с одного единственного медиа и при этом довольно активную аудиторию.


Если вы следите за лидерами мнений в инстаграм, то понимаете, что речь идёт о количестве от 100к активных с одного медиа.


Что скажите ,будет ли интерес к такой функции?

+4
Начат

где можно купить качественные акки для инстаграм

priestig 2 года назад • обновлен Иоанн Чигур 3 месяца назад 23

в рекомендуемом вами http://djekxa.ru купил на тест 20 штук с авами и смс

15 из них не существует а другие требуют смс

в общем мелкое кидалово. есть ли надежные поставщики ?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho