0
Отвечен

красный значок

bq.joker 4 года назад обновлен Агент поддержки 4 года назад 3

Добрый день! Рабочие аккаунты помечаются таким значком и я не могу выполнять никакие действия. Что происходит?

Версия программы:
1.64.2
Добавление аккаунтов
Отвечен

Здравствуйте.


В базе знаний есть статья с детальным описанием цветовых и других выделений на главном списке:

http://support.socialkit.ru/topics/1034-tsvetovyie-vyideleniya/


Обращаем также Ваше внимание, что версия 1.64.2 уже не актуальна.

Обновил, аккаунты также выделены красным. С телефона я зашел в них.

Здравствуйте. Попробуйте у кнопки "Обновить информацию" убрать галочку "Не обновлять технические данные по каждому аккаунту", после этого обновите аккаунты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho