0
Завершен

не удалось создать тестовый файл.Возможно,у вас нет прав на создание файлов в папке с программой.Получите соответсвующие права и повторите попытку снова

karina_alexandrovna 4 года назад обновлен Агент поддержки 3 3 года назад 1

не удалось создать тестовый файл.Возможно,у вас нет прав на создание файлов в папке с программой.Получите соответсвующие права и повторите попытку снова

Версия программы:
программа вообще не включается
Завершен

Здравствуйте. Это сообщение говорит о том, что Вы запускаете установку программы, скорее всего, не от имени Администратора и у установщика нет прав для записи файлов в ту папку, куда Вы хотите ее установить. Пожалуйста, прочтите внимательно инструкцию по установке и выполняйте установку строго по пунктам.


Если Вы уже установили программу и видите это сообщение при запуске, то в инструкции также сказано, что права на запуск от имени Администратора нужно выдать и ярлыку на рабочем столе, который создал установщик. Если Вы запускаете программу не через созданный ярлык, то нужно выполнять запуск от имени Администратора.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho