0
Отвечен

В тестовой версии не работает комментинг, все остальное работает.

kristofer_swarovski 5 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 5 лет назад 14

В тестовой версии не работает комментинг, все остальное работает.

Версия программы:
Отвечен

Здравствуйте!


Расстановка комментариев в демо-версии работает. Только что это проверили. Скорее всего, Instagram просто заблокировал расстановку комментариев с того аккаунта, от чьего имени Вы пытались опубликовать комментарии. Например, сбросил пароль или по другой причине. Информация об этом помещается в логи, но в демо-версии работа с логами не доступна.

Ну я понимаю что это самый логичный ответ, но я пробовал со своего личного акка и через разные проги и все работало кругом. А у сошиалките ни по аккам ни по хештегам не хочет. Файл комментов обычный текст с собачкой в одну строчку и следующий коммент с новой строки.

На рассмотрении

Дело не в логичности, а в том, что мы проверили функцию по Вашему запросу - она работает. Почему у Вас не получилось это сделать нужно разбираться в индивидуальном порядке. Причин может быть целый ряд: от кириллических и специальных символов в пароле, до неверной кодировки текстового файла. Нужно смотреть по логам, но логи в демо-версии отключены.


Второй вариант. Можете дать доступ к своему аккаунту (если он на прокси, то вместе с прокси), а также выложить в облако файл с комментариями, список профилей или хэштегов, по которым пытаетесь их расставить и мы посмотрим конкретно на Вашем примере, что не так.

ДА я обратился до вас не сразу-же а поковырялся уже пару дней. И ставил самому себе прокомментить свой акк и кодировку исключил введя в комменты только цифры. Ну сейчас еще что-то попробую и отпишусь.
А что вы можете сказать о своем продукте? Ато хочу перейти с тулика на вашу потому что чесн говоря прога не ващще никакая. Лаги, баги, ошибки.

А что тут говорить? Мы считаем свой продукт лучшим на рынке и то, что в нем есть сейчас - это только скромное начало. Другого мнения у нас и быть не может. Почитайте отзывы на нашем форуме и в Интернет от пользователей программы. Поработайте с демо-версией. Мы, в отличие от тулика, имеем открытую для всех демо-версию, где можно (хоть и с лимитами) попробовать большую часть функционала. Еще и консультируем по бесплатной версии всех желающих.


Но нужно понимать, что Instagram - динамично меняющийся сервис и реагировать на эти изменения приходится вслепую. Потому, разумеется, "сюрпризы" возможны, но реагируем мы на них максимально оперативно. Наши пользователи не дадут соврать - как только появляется очередной "сюрприз" от Instagram, то мы тут же перебрасываем все силы на учет этих изменений и публикуем обновление с критическими правками в течение 1-2 суток (пока было всегда так).

Ну вот есть некоторые акаунты, тулик на них показывает что они или приватные (хотя они не приватные и с браузера комменты на них ставятся) или "Достингут лимит... error" (тупой тулик).

11976935:classisinternal:1548523:255:2761 - к примеру ее комментировать ни Кит ни тулик не хочет. (тулик пишет что приватный в логах) можете попробовать или сказать в чем может быть проблема?

Буду очень благодарен.

Только что поставили комментарий через SocialKit на указанный Вами аккаунт с одного из тестовых профилей. Комментарий на русском с упоминанием другого тестового профиля.

Там лента очень быстро бежит, потому сделали скрин:



Информация из лога:


23.03.2016 13:34:29: Добавление задания "Комментарии по списку пользователей" в очередь [OK]

23.03.2016 13:34:29: Инициализация игнор-листа [OK]
23.03.2016 13:34:29: Инициализация списка комментариев [OK]
23.03.2016 13:34:29: Подготовка служебных данных [OK]
23.03.2016 13:34:29: Задача в режиме ожидания, старт через 1 секунд
23.03.2016 13:34:34: Инициализация целевого аккаунта [OK]
23.03.2016 13:34:36: Установка 1го комментария пользователю "classisinternal" (11976935) [OK]

Огромное спасибо. А это оно случайным образом поставило коммент на первое фото или оно всегда так делает?

Отвечен

На данный момент есть два варианта распределения комментариев: указанное количество к последнему добавленному фото или указанное количество равномерно по всем фото в хронологическом порядке: от последнего добавленного к более древним. Сразу после автопоста займемся расширением функций этого блока. Дадим возможность ставить комментарии по конкретным постам, сделаем конструктор комментариев ну и т.д.

Извините но наотрез отказывается комментировать данного пользователя (11976935:classisinternal:1548523:255:2761)

С моего акка: kristofer_swarovski ******

Можете проверить?

Сейчас попробуем с Вашего.. Если задания на нем какие-либо идут, то остановите, иначе заблокируют.

Закрыли пароль в Вашем сообщении - тема публичная.

Получилось оставить без проблем:


23.03.2016 15:35:59: Добавление задания "Комментарии по списку пользователей" в очередь [OK]

23.03.2016 15:35:59: Инициализация игнор-листа [OK]

23.03.2016 15:35:59: Инициализация списка комментариев [OK]

23.03.2016 15:35:59: Подготовка служебных данных [OK]

23.03.2016 15:35:59: Задача в режиме ожидания, старт через 1 секунд

23.03.2016 15:36:02: Инициализация целевого аккаунта [OK]

23.03.2016 15:36:05: Установка 1го комментария пользователю "classisinternal" (11976935) [OK]



Возможно, что-то с Вашим IP, с которого Вы пытаетесь это сделать. Если много спама идет, то Instagram может временно блокировать IP для доступа к различным действиям.

Все спасибо увидел. Поставилось без проблем?

С первого раза, что даже странно. IP сменился, по-идее, должен был хотя бы какое-то подтверждение запросить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho