0
Отвечен

Сбор пользователей

Гриша 4 года назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 4 года назад 4

Не могли бы вы мне собрать пользователей с аккаунтов: @vprognoze и @the.night.live . У меня постоянно на 36000 зависает программа, уже какой день пытаюсь получить пользователей, а сегодня вообще и 1000 собрать не может

Версия программы:
Отвечен

Здравствуйте!


Выполните повторную инициализацию технических аккаунтов, с которых Вы совершаете сбор:

http://support.socialkit.ru/topics/1035-obnovlenie-akkaunta-povtornaya-initsializatsiya-ne-obnovlyaetsya-informatsiya-po-akkauntu-na/


После этого повторите попытку, настроив сбор согласно информации из этого топика:

http://support.socialkit.ru/topics/1365-formirovanie-auditorii-po-konkurentam/

Я сделал, как сказали вы и получилось так, что было 12 аккаунтов неактивных (в том числе аккаунты, которые запросили код из e-mail почты, было написано, мол код отправлен на почту, но нихрена сообщения там не было в почте и так на 5 аккаунтах, я подумал зачем мне они нужны и удалил). Все вроде бы хорошо, но не тут-то было, он без проблем собрал 50k аудиторию, а на следующий день, та же проблема возникла, только теперь программа не виснет, а просто останавливается на 200 или 1000. Я переобновил аккаунты и обнаружил еще 1 аккаунт запросивший код из почты на которую привязан аккаунт, я проверил, но никого сообщения мне инстаграм, опять же не прислал. Я и этот профиль удалил из social kit и снова стал собирать, но проблема не исчезла, программа останавливается на 200 и все. Я ознакомился с данным топиком http://support.socialkit.ru/topics/1866-sbor-auditorii-sbor-vnezapno-preryivaetsya-sobiraet-ne-vseh-oshibka-pri-sbore/ но он мне не помог

Уже все нормализовалось, надеюсь надолго

Купите нормальные себе акки с привязкой к телефону. Для тех аккаунтов этого на долго хватит.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho