0
Отвечен

Матрица перерывов

kuimovmc 4 года назад обновлен Агент поддержки 6 2 года назад 1

Добрый день. Где можно почитать о матрице перерывов. Не совсем понимаю как ей пользоваться.

Версия программы:
1 62 9 5
+7
Отвечен

Здравствуйте.

Матрица перерывов позволяет задать для аккаунта промежутки времени, во время которых работа аккаунта через программу становится на паузу.

Например, у вас распределены подписки аккаунта на сутки, но вам нужно заходить в аккаунт утром и вечером, чтобы отвечать на комментарии.


Для этого при указании задачи Подписка, вам нужно установить в планировщике галочку "Использовать матрицу перерывов" и добавить по два перерыва в сутки, например, в 12-00 на 120 минут и в 20-00 на 180 минут. В итоге ваши подписки будут приостанавливаться в указанное время (с 12 до 14 и с 20 до 23 часов), а вы в эти перерывы можете заходить в аккаунт через телефон или через веб.


Все это сделано, чтобы предотвратить пересечение действий и, как следствие, блокировку аккаунта. Матрица перерывов доступна для всех заданий на вкладке Задачи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho