0
Отвечен

Оплата из Беларуси

4_tridvaodin 4 года назад обновлен Агент поддержки 4 года назад 22

Здравствуйте.Не могли бы вы объяснить,как оплатить прогу из Беларуси? Если оплачивать через webmoney,можно в белорусских рублях?

Версия программы:
Pro
Отвечен

Добрый, веб мани кошелек бел. рубли у нас есть, по идее должно автоматом конвертировать. Если не получится, сообщите и дадим кошелек на прямую оплатить.

в банке сказали,что не получится.Не могли бы вы дать кошелек WMB?

К сожалению, мы принимаем оплату только в российских рублях. Вы можете сделать конвертацию в самом сервисе WebMoney.

И все же через вебмани не получается.Быть может,есть иной способ?

B140635162012 в комментариях укажите свою почту.

это ваш кошелек для оплаты напрямую в бел.рублях,верно? 999 руб по курсу будет 305тыс руб.бел,да?

Почта velotyr@gmail.com

Да для прямого перевода, сумма 322802,48

спасибо.И еще вопрос:что делать после оплаты?)

Сюда отпишитесь и пополним вам баланс.

оплату произвели.

Отвечен

Произвели но не полную сумму 10000 еще не хватает. Баланс пополнили, можете приобрести.

Простите,но ведь в вашем скрине указана сумма 322.802.На счет было положено 322.900 б.р.Почему не полная сумма?

Ну на будущее знайте что от вас приходит не полная сумма, вы могли и 500 000 отправить, но если берется комиссия, то логично предположить что до нас не полная сумма придет.

при оплате через банк о комиссии нигде сказано не было, поэтому перевели указанную вами сумму - 322900 бел. руб.
видимо комиссию в размере 3% у вас снял сервис вебмани при получении вами нашей оплаты. то же самое произойдет и при оплате в российских рублях. с нашей стороны все условия соблюдены, и так переплатили по курсу на 68 рублей больше.
990р стоит лицензия на месяц, мы заплатили 1058 рублей, т.к. потеря при конвертации у вас будет с одного кошелька на другой (это не должно быть нас касаться вообще, но мы согласились), 3% от зачисленного на счет платежа у вас снял сервис (это тоже не должно касаться нас как клиентов).

через месяц мы убедимся, что нас полностью устраивает функционал вашей программы, и оплатим лицензию на год вперед. поэтому прошу пойти нам навстречу и дать доступ к лицензии на месяц. благодарю за понимание.

Ни чего криминального нет, просто уточнили вам на будущее. Баланс вам давно пополнили на 990р можете приобрести.

Объясните, пожалуйста, какой баланс вы пополнили и как мне наконец получить лицензию?
В личном кабинете по прежнему после нажатия кнопки "купить" появляются методы оплаты, но ведь оплату уже вам произвели.
Что делать?

Заходите на сайт с почты velotyr@gmail.com

Выбираете месяц - оплатить - будет написано к оплате 0, далее выбираете любую платежную систему если она появится и опять оплатить, деньги спишутся с личного кабинета.

подскажите,а что делать вот с этим? Запуск проги с правами админа.

Добрый вечер.

Запускайте программу от имени администратора.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho