0
Отвечен

скажите, какое количество временных блокировок предшествуют поной блокировке ?

germanch94@mail.ru 1 год назад обновлен 1 год назад 22
Версия программы:
Вопросы
Отвечен

Здравствуйте.

Что Вы понимаете под "полной блокировкой" и "временной"? Если Вы под "полной блокировкой" понимаете полный бан аккаунта, а не просто ограничение активности на пару дней, то прямой связи спам-блокировок с баном нет. Бан аккаунту выдаётся только за серьёзные нарушения.

То есть количество временных блокировок (ограничение активности на несколько дней) вообще не связано с полной блокировкой (безвозвратное удаление аккаунта) аккаунта? Ходило мнение, что это носит накопительный эффект или я ошибаюсь! Дело в том, что мое уже 20-е ограничение за всю 2-х летнюю историю аккаунта было на сутки, на днях первый раз заблокировали на неделю при том же количестве МФ и МЛ 

Нет, накопительный эффект это точно не носит. У нас есть "бруты", которые за несколько лет работы получали спам-блокировки сотни раз, а также десятки раз проходили СМС-верификации на номера различных стран. По незнанию можно связать временные спам-блокировки и вечную блокировку, но прямой связи точно нет.

Временное ограничение полной активности, как правило, выдаётся сроком до 1 недели. Чаще на 2-3 дня. Это так же не связано с числом временных спам-блокировок на одно действие, а больше связано с методами противодействия временным спам-блокировкам, т.к. в некоторых случаях Instagram такие методы противодействия напрямую связывает с автоматизацией. Как бы там ни было, после снятия этого ограничения аккаунты могут продолжать работу, как и прежде. При этом возможно повторение такой ситуации - это уже тема другого вопроса.

Можешь насиловать как угодно, но не рекламируй букмекеров, не воруй контент и не продавай реплики брендов, не спамь в директ/комменты/отметки, это основные нарушения за которые банят )

В целом верно, но отметки по нашему опыту не относятся к агрессивному виду спама. Рассылка в Direct и расстановка комментариев - это агрессивный вид спама, как мы отметили ниже.

Следует также понимать, что многое зависит от истории создания аккаунта. Автоновореги в принципе могут заблокировать. Даже если с ними вообще никаких действий не совершалось после регистрации.

минут 20 назад пришло 2 отчета от инста о удалении спам страниц которые отметки делали на фото ( жалобу кинул пару часов назад ) и это далеко не первый арбитражный аккаунт который который удалили по таким жалобам)

В том и дело, что правильно формулировать не за отметки, а как реакция на жалобы. Такая причина для удаления у Instagram, действительно, есть. Если в случае с прямой жалобой на аккаунт это работает значительно реже, т.к. подобные действия могут считаться умышленными, то в случае с некоторыми другими действиями это легко можно проверить, если поступают жалобы. Отметки поддаются такой проверке, т.к. алгоритм работы с ними подразумевает непрерывную установку и снятие отметок большого числа людей на одних и тех же медиа. Это классифицируется как спам в явном виде. Когда удаётся те или иные действия с высокой долей вероятности квалифицировать как агрессивный спам, то это может быть чревато блокировкой. Однако, временный спам-блок, выдаваемый за слишком частые подписки, лайки, отписки, комментарии и прочее - это машинное ограничение слишком интенсивной активности, а не реакция на жалобы. И потому реакция тоже отличается очень сильно.

Ну так без жалоб можно спамить очень долго ) 
Так же как и порно можно выкладывать очень долго, но если будет жалоба, будет блок )

Я и не затрагивал тему подписок, лайков и отписок, я говорил о нарушениях за который можно словить реальный бан, а не блок )

За порнографию блок будет до жалоб от реальных людей. На каждом сервере Instagram есть роботы, которые следят за контентом. Это программы, анализирующие вероятность нарушения по контенту. Изображения анализируются все на 100%. С видео пока не все так лихо получается. Если с высокой долей вероятности изображение нарушает правила сообщества, то оно удаляется, а аккаунт получает соответствующее уведомление об удалении изображения. С недавнего времени при рецидивах тоже можно получить блокировку. Причем, еще в начале года за периодическую публикацию излишне откровенных фотографий (не порнографию) блокировки ещё не раздавали. На данный момент с этим стало значительно жестче.

Это же касается агрессивного спама. Например, рассылки в Direct. Блок можно получить до прямых жалоб от пользователей. Многое будет зависеть от самих аккаунтов и рассылаемых материалов. Но в этом году реальные жалобы от пользователей, действительно, получили существенный "вес". Раньше складывалось впечатление, что это вообще работает в редких случаях.

Понял, спасибо )

И что тогда серьезные нарушения для инстаграм, чтобы удалить ак?

При выдачи вечной блокировки аккаунт не удаляется, а временно исключается из поисковой выдачи. Серьезных нарушений по правилам Instagram очень много. Вы можете ознакомиться с ними в официальной справке. Самые серьезные это: недопустимый контент (порнография, оружие, наркотики, расовая и религиозная нетерпимость, террор, травля и т.п.), нарушение авторского права и неуникальный контент. Например, за повторное использование аватаров можно мгновенно получать вечный бан - проверено экспериментально. В некоторых случаях аккаунт могут заблокировать из-за плохой истории его создания (как правило, это касается авторегов) и за агрессивный спам (рассылка в Direct, комментарии) с только что созданных аккаунтов. Всё это лишь основные моменты.

То есть если он не удаляется, то его можно вернуть из вечного бана? Вообще хоть раз от туда возвращался кто-то?

Да, у нас есть такой опыт и это удавалось делать неоднократно. Даже с использованием поддельных изображений личности с кодом верификации на листке бумаги. Более подробно мы один из таких примеров описали в этом кейсе: https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/33565-kak-razblokirovat-akkaunt-razblokirovka-akkaunta-instagram Но не всегда опыт положительный, разумеется.

Отметим, что вечные блокировки делятся на множество подвидов. Есть такие, из которых выйти не получится никогда. Например, блокировки за массовое нарушение авторского права или за другие злостные нарушения в плане недопустимого контента. Обычно это становится ясно в процессе вывода аккаунта из бана. Каждый такой случай рассматривается индивидуально.

Я понял, не дай бог что случится я сразу к вам

Лучше заранее оградить себя от этого, т.к., во-первых, мы такие услуги не предоставляем. Во-вторых, нет никаких гарантий, что это сработает. Если аккаунт представляет высокую ценность, то лучше конкретно с него не выполнять тех действий, которые могут привести к его блокировке даже гипотетически. Используйте сетки сателлитов - аккаунты, задача которых привлекать трафик на "материнский".

Это я конечно понимаю, спасибо)

И еще такой вопрос. Я знаю, что блокировка зависит от времени создания аккаунта, (аку пару дней - меньше доверия, аку пару лет - больше доверия) А вот количество подписчиков как-то влияет на доверие к профилю? скажем, если больше 10к - это идет в пользу "не ограничения профиля"? И вообще у алгоритма инстаграмма помимо ограничений есть какие-то факторы доверия? Например, если у аккаунта в подписчиках крупные блогеры или количество отметок профиля другими аккаунтами ?

Да, есть понятие "траст". Оно применимо, как к аккаунтам, так и к прокси (точнее, к маскам подсетей). Например, пулы IP-адресов, принадлежащих мобильным операторам имеют траст выше, чем какие-либо другие. В чём это выражается и почему это так - это тема отдельная.


У аккаунтов тоже есть понятие "траста". Разумеется, аккаунты с высокой активностью с большим числом активных подписчиков имеют высокий "траст". В первую очередь благодаря ER-индексу, если он есть. Это отношение активностей к общему числу подписчиков на аккаунте. Чем выше ER-индекс, тем выше "траст" аккаунта. Доказано существование "траст" экспериментально. Так, например, влияние лайка от трастового аккаунта может стоить сотни и даже тысяч обычных аккаунтов. Чаще всего это используется при выводе каких-то медиа в топ по тем или иным высокочастотным хэштегам. Наверняка, Вы замечали, что иногда в ТОП очень популярных хэштегов выходят медиа с не таким уж большим числом лайков и комментариев на фоне других. Это не случайность и не ошибки алгоритмов, а как раз проявление "трастовости" в деле.

Аккаунты с высоким "трастом" часто могут рассылать больше сообщений в Direct, расставлять больше комментариев и выполнять более интенсивно все остальные действия. Действия от имени таких аккаунтов уже не так просто обжаловать через стандартную функцию "жалоба", т.к. робот Instagram расценит это как "буллинг" с более высокой вероятностью, чем заблокирует тот аккаунт, на который жалуются. Опять же, все индивидуально.

А вот тут по-подробнее))) Как я понял, высокий "траст" дает попадание в топы по хэштегам приоритетнее, чем для обычных аков и скорее всего в раздел интересное (или предложенное не знаю как точно) тоже.. А какие составляющие для повышения этого траста кроме ER? может можно где-то почитать об этом? В связи с этим еще пара вопросов.. 

В принципе вовлеченность можно поднимать искусственно, путем МЛ собственных подписчиков и комментариев, на что они ответно реагируют и блокировкой неактивных подписчиков (магазинов или просто аков, которые давно забросили их владельцы) Так вот вопрос в том, можно ли отследить среди своих подписчиков какие аккаунты давно не были активными или это внутренняя информация инстаграмма? 

И еще такой вопрос. У Вас есть хотя бы приблизительная статистика по популярности разделов или переходам из них (хештеги/ интересное/ поиск) Например известно, что в Ютубе из раздела "в тренде"  приход гораздо меньше чем из просто "предложенного " ютубом на главной . И соотношение такое как 10-20% из "в тредне" и 80-90 из предложенного на главной и в выпадающем окне сбоку видео. В инстаграмме известны подобные метрики ?

>>Так вот вопрос в том, можно ли отследить среди своих подписчиков какие аккаунты давно не были активными

Этим при помощи нашего ПО и занимаются обычно SMM специалисты, которым дают в доверенное управление аккаунты на продвижение. Многие всё ещё считают, что продвижение - это запустить задачу на массфоловинг и смотреть как бегут цифры. По факту это кропотливая работа на аккаунтом во всех планах. Например, собирать лайкающих и комментирующих с медиа продвигаемого профиля и искать пересечение с подписчиками - это более кропотливый труд. Для начала мы бы порекомендовали собрать всех подписчиков с продвигаемого аккаунта и проверить их на давность публикаций, на число подписчиков, подписок и медиа - отфильтровать поочередно с несколькими различными критериями и посмотреть не на ту аудиторию, что осталась после работы фильтра, а на ту, которая как раз является "подозрительной" (возможно, ботами).


>>В инстаграмме известны подобные метрики ?

В процентах мы Вам не скажем, но однозначно можем сказать, что переходов на медиа, которые "сидят" в ТОПе по хэштегам несоизмеримо больше, чем с тех, которые просто вышли в Новейшее. Чем популярнее хэштег, тем быстрее медиа из Новейшего будет опускаться. Другое дело, что закрепиться на продолжительное время в ТОПе по высокочастотным и даже среднечастотным хэштегам задача непростая, если нет армии ботов с очень высокой активностью и большим числом подписчиков. Таким образом, мы считаем, что аналогия с трендами и предложениями в YouTube тут неприменима. У YouTube более грамотно всё сделано в плане рекомендаций.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho