- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
На рассмотрении
на всех акках ошибка в логике при подписке
сегодня появилась на всех акках ошибка в логике при подписке. аккам от полугода, к фб привязаны, на всех разное количество подписок от 100 до 3000. поставил на отписку, вроде все норм. в чем может быть дело?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Попробуйте обновить информацию по аккаунтам, так-как в большинство случаях проблема бывает в том, что аккаунтам приходит запрос по СМС.
обновлял конечно. все чисто. сейчас отписываются. а подписываться никак не хотели
Эта ошибка возникает в том случае если вы уже когда-то подписывались на аккаунт, а отписались от него через блок либо он вас заблокировал. Соответсвено профиль ваш пытается подписаться на него, а не получается из-за блока друг-друга. Программа по дефолту выжидает 5 минут, пропускает его и подписывается дальше, ни чего страшного в этом нет.
неа. тут другое. ошибка на всех абсолютно акках, списки у всех разные. задание зависает полностью, а не на 5 мин, те ждал продолжительное время, обновлял списки для аккаунтов на кого подписываться, те менял полностью - это проблему не решило. те это не дело в каком-либо человеке который меня заблокировал.
Тогда четче формулируйте свой вопрос, при чем тут ошибка в логике и зависание? Ошибка в логике это то, что вам выше описали, зависание это совсем другое. Делайте скриншоты, логи по аккам, высылайте и будем смотреть.
зависание не в смысле зависание софта, а те задача никак не продвигается, ничего не меняется ни через 5 мин и не через 30. абсолютно у всех акков.
30.07.2016 0:43:16: Установка 1го лайка пользователю "rodrigo_renes_" (2141376583) [OK]
30.07.2016 0:43:18: Подписка на аккаунт с ID=2141376583 прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.
30.07.2016 0:43:18: Это свидетельствует об ошибке в логике работы Instagram.
30.07.2016 0:43:18: Рекомендуется остановить задачу и повторно инициализировать аккаунт.
отписывается нормально при этом.
при подписке менял списки для акков, все равно ошибка
похоже проблема в циклах. вчера ставил на всех аккаунтах 4 цикла подписки и 4 цикла отписки, и на всех акках ошибки, на каком этапе не могу сказать, но точно 1 цикл подписок и 1 цикл отписок работали нормально, седня на всех акках кроме одного поставил 1 цикл подписки и 1 цикл отписки - все вроде работает. на последнем акке поставил опять по 4 цикла и на нем вылезла ошибка. как то вот так.
Похоже инстаграм накладывает временную блокировку на подписки. Сколько за один цикл делали подписок-отписок? Возможно, нужно для ваших аккаунтов изменить немного схему. Например, делать после отписок паузу на 4-6 часов или подобрать другой вариант.
врят ли. делал 4 цикла подписок по 50 и 4 цикла отписок по 50. ошибка вылазит именно в начале какого-то цикла на первом человеке на всех аккаунтах (думаю, не может инстаграм блокировать задание именно на 1ом человеке одного и того же цикла на всех аккаунтах).
седня подписывал по 200, отписывал по 300 в один цикл. все норм. действий даже больше.
а так подписывал по 500 в сутки без перерывов на этих аккаунтах без проблем.
проблема нестрашная, могу и в 1 цикл делать.
так, баг заметил - написал.
У меня сейчас на одном аккаунте постоянно эта ошибка. Останавливал задачу на сутки - не помогло. Обновляет информацию по аккаунту со всеми снятыми галками нормально, верификации не требует. Но как только ставлю задание на подписку - при первой же попытке подписаться ловлю такую ошибку, и она идет по кругу каждые 5 минут.
Здравствуйте!
Более подробно описано здесь: http://support.socialkit.ru/topics/1787-podpiska-proshla-uspeshno-no-vzaimootnosheniya-ne-izmenilis-zadacha-ostanovilas-kak-postupit/
Ответ оказался прост. Аккаунт был приватным, и что-то из-за этого шло не так. Убрал галку с приватного аккаунта и все начало нормально подписываться без ошибок.