- Тех. поддержка
-
Ошибки
0
На рассмотрении
Проблема игнора в отписках
Здравствуйте, столкнулся с проблемой игнорирования программы исключений (списка тех , кого в любом случае нужно оставить в подписках , даже если они на меня не подписаны, на скрине есть список тех кого мне нужно оставить, но программа игнорит это и отписывается от них (если они не подписаны на меня) Объясните что я делаю не так
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Дело в том, что Вы загрузили список, но фактические не добавили их в список исключений. Под ID есть галочки, нужно нажать на них, или нажать на галочку в верхнем ряду, и выбрать "Выделить всех".
в том то и дело, если даже галочки поставить, он их не пропускает
А понял, почему то некоторых пользователей не было в списке, извините
Проверили работоспособность списка исключений, всё работает на отлично. Да, скорее всего проблема была в Вашем списке. Есть останутся ещё какие либо вопросы, обращайтесь.