0
На рассмотрении

Продлил лицензию, программа не работает.

Норрис 4 года назад обновлен Агент поддержки 2 4 года назад 4

Программа выдаёт "срок лицензии истёк". В истории платежей платёж есть.


Версия программы:
1.63.4
На рассмотрении

Здравствуйте!

Обновите в браузере Личный кабинет. Если дата окончания лицензии продлилась, скачайте файл лицензии и замените им старый файл в папке с установленной программой.

Такая же беда. Давно не использовал, сейчас продлил на неделю, осмотреться, платеж есть от 23,11,16 а лицензия как была до 11 окт 2016 так и осталась

Здравствуйте!


Все лицензии проходят проверку перед активацией. Мы стараемся активировать лицензии как можно быстрее, но иногда на это может потребоваться какое-то время. Ожидайте.

Обновите информацию в личном кабинете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho