0
Отвечен

Почему у меня при сборе подписчиков в списке выводится только ID и имя пользователя, а подписчики подписки и публикации выходят N/A. Приходится отдельно обновлять.

Maxim 5 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 5 лет назад 2

Почему у меня при сборе подписчиков в списке выводится только ID и имя пользователя, а подписчики подписки и публикации выходят N/A. Приходится отдельно обновлять.

Версия программы:

А до этого нормально выдавало, все сразу.

Отвечен

Здравствуйте! Нет, такого быть не может, т.к. по умолчанию программа собирает аккаунты в формате ID:LOGIN без дополнительно информации. Чтобы собрать дополнительную информацию Вам нужно воспользоваться кнопкой "Обновить"->"Обновить все". Исключение - это функции фильтрации, операции обновления, а также сбор конкурентов, по которым будет производится сбор подписчиков или подписок.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho