ОШИБКА: Runtime error 216 / Runtime error 217

На некоторых сборках Windows при запуске файла "SocialKitSetup.exe" вместо окна установщика может сразу появится сообщение с ошибкой "Runtime error 216" или "Runtime error 217".




Вариант ошибки исполнения "Runtime error 216" во время запуска "SocialKitSetup.exe".



Эту ошибку генерирует операционная система из-за проблем в системных библиотеках. В большинстве случаев помогает запуск программы установщика от имени Администратора в режиме совместимости с Windows 7 или с Windows 8, а также настройка поддержки русских символов в программах, не поддерживающих Юникод.


О запуске установщика в режиме совместимости рассказывается в контексте руководства по установке SocialKit.


О настройке поддержки русских символов в программах, не поддерживающих Юникод можно прочесть в статьях:


Неверная кодировка в логе

Ошибка при открытии файла БД SocialKit

Обнаружены проблемы с распознаванием русских символов


Если ничего из предложенного не помогает или если у вас не хватает навыков для самостоятельного решения проблемы, то обратитесь, пожалуйста, к нам через приватный тикет. Мы постараемся помочь в решении проблемы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho