- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Список исключений и Игнор-лист, это одно и тоже?
Как работают эти функции?
Не могу понять как это работает по причине того, что разные названия функций.
1. Что является Списком исключений при подписке/отписке, а что Игнор-листом в контексте на кого подписываться и на кого не подписываться?
2. Есть ли взаимосвязь или это абсолютно разные функции?
3. Как применять эти функции?
Версия программы:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
1. Списка исключений нет при подписке. Список исключений можно задавать только при отписке - это перечень тех аккаунтов, от которых отписываться нельзя. В игнор-лист при подписке попадают аккаунты, на которые успешно осуществлена подписка. При отписке использование игнор-листа говорит о том, что отписку нужно выполнять по всем аккаунтам, которые есть в этом игнор-листе.
2. Разные функции. Взаимосвязи нет.
3. Исходя из описания в пункте 1. Игнор-листы формируются программой автоматически при подписке, лайках и т.д. При отписке можно отписываться по всему списку подписок, а можно по игнор-листу. Последний случай важен только тогда, когда заявки подаются на подписку приватным пользователям.
А при подписке срабатывает игнор-лист? чтобы не подписываться на тех, на кого уже подписывались
Ответили в вашем тикете: https://socialkit.userecho.com/communities/3/topics/36373-ignor-list