- Тех. поддержка
-
Ошибки
0
Не ошибка
Сбор по конкурентам
Добрый день, после обновления появились ошибки.
При добавлении Никнеймы пользователи, все добавляются с N\A
При попытке обновить данные, все равно N\A, помогает только "Обновить текущую позицию."
При запуске задания ничего не происходит, задача запускается и тут же завершается.
В логах только это:
16.04.2016 9:38:59: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:39:44: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:43:16: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:51:44: Формирование списка пользователей [OK]
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ошибок на приведенном скриншоте нет. Сбор работает корректно.
В базе знаний есть топик с формулировкой из Вашего вопроса:
http://support.socialkit.ru/topics/1443-zadacha-nachinaetsya-i-srazu-zavershaetsya/
Необходимо: http://support.socialkit.ru/topics/1035-obnovlenie-akkaunta-povtornaya-initsializatsiya-ne-obnovlyaetsya-informatsiya-po-akkauntu-na/
После этого открыть окно сбора и повторить попытку.