0
Завершен

Вопрос по автопостингу

Андрей Д. 8 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 8 лет назад 5

Добрый день, у меня не понятная ситуация (для меня =)) ) по автопостингу.

Пример, у меня 2 аккаунта в работе.

На обоих идет подписка / отписка.

Во время этих операций меня посещает гениальная мысль - разместить пост в Инстаграм.

Я захожу в настройки, кликаю постинг, выбираю подготовленное фото, текст и размещаю.

Собственно 2 момента:

1. Если у меня отложенный постинг на 2 часа, то почему процедура подписки / отписки ставится на паузу 5 мин. сразу же?

2. Иногда аккаунты не выходят после автопаузы.

По этим же аккаунтам сейчас была ситуация:

разместил посты сразу же, без отложки.

Аккаунты встали на паузу.

Прошло почти 30 мин. и я увидел, что дальше свои операции они не выполняют:

13.05.2016 20:25:10: Настройка отображения изображения в Instagram [OK]

13.05.2016 20:25:10: Публикация 1 изображений успешно завершена.
13.05.2016 20:25:10: Автопостинг завершён, через 5 минут. произойдёт возобновление параллельных задач

13.05.2016 21:00:33: Отписка от пользователя "vlada28" (195289951) [OK]

В 21:00 я для 1 аккаунта пересоздал задачу и он пошел дальше.

Для 2-го помогло нажать кнопку плей и отписка продолжилась. Для 1-го кнопка отжимается и сразу же пауза, ошибок в логе нет. С чем это может быть связано?


P.s. вы делаете крутой софт, благодарю ))

Завершен

Здравствуйте. После постинга нажимайте принудительно запуск, если постинг отложенный. Мы проверим, если это ошибка программы, внесем исправления.

ок, в том то и вопрос, что на 2-м аккаунте у меня принудительно он не запускался. Сразу же пауза опять вылезает, в логе информации не увидел из-за чего.

На рассмотрении

Здравствуйте!


1. На паузу задача ставится на 5 минут в момент инициализации автопостинга. Этот момент связан с инциализацией некоторых параметров, для которых нужно входить в аккаунт. Мы беспокоимся о безопасности пользовательских аккаунтов, потому для страховки приостанавливаем активную задачу, а потом ее возобновляем.


2. О невозможности выйти из паузы нам уже сообщали и мы этот момент, по словам тех, кто сообщал о проблеме, уже устранили. У Вас некоторые задачи не возобновляются в версии 1.62.9.3?

Добрый день! Последние посты на версии 1.62.9.3 размещались нормально. Последний раз ошибку видел на версии 9.2.

Спасибо за работу )

Завершен

Спасибо за ответ. Обращайтесь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho