- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Технические аккаунты
Добрый день
Запустил сбор информации по базе инстаграм-аккаунтов и в процессе понял, что задача затянется на долго
Как можно ускорить процесс выполнения задачи, без потери прогресса?
Могу ли я добавить ТА к выполняемой задаче?
Могу ли продлить срок действия лицензии не прерывая выполнение задачи?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Для того, чтобы ускорить процесс сбора, необходимо включить в список аккаунтов для сбора больше технических аккаунтов и переключить режим сбора на одновременный (доступен только для сбора по ГЕО и по конкурентам). Для этого выберите в настройках сбора чекбокс "Использовать тех. аккаунты одновременно" и нажмите на кнопку "Сбросить настройки к рекомендуемым":
Данные действия не получится выполнить без отмены текущего процесса. Но при отмене текущего сбора в визуальном списке будут отражены все собранные аккаунты, и их можно сохранить в файл.
>>Могу ли продлить срок действия лицензии не прерывая выполнение задачи?
Если продлить лицензию в течение уже оплаченного периода, то программу перезапускать не нужно. Если лицензия продлевается после окончания оплаченного периода, то программа будет закрыта, и для продоложения работы необходимо оплатить и загрузить из личного кабинета в папку с программой новый файл лицензии.