- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Как заблокировать неактивных подписчиков.
Здравствуйте.
Хочу почистить свой аккаунт от неактивных подписчиков. Как я делаю:
1. Открываю задание сбор аудитории "По конкурентам", добавляю свой аккаунт как конкурента и собираю с него всех подписчиков в отдельный список.
2. Открываю задание "Фильтр аудитории", загружаю этот список в фильтр, выставляю свои параметры отсеивания ботов (подписок более 2000, отсутствие аватарки и т.п.). Получаю отфильтрованный список.
3. Далее я открываю задание "Отписка/Блокировка". Как мне правильно заблокировать этих подписчиков из списка? Нужно ли на них предварительно подписаться, чтобы заблокировать при отписке?
Версия программы:
2.1.7
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Чтобы заблокировать подписчиков, подписываться на них не обязательно. Нужно загрузить ваш отфильтрованный список в задание "Отписка (Блокировка/Разблокировка)" на вкладку "Список для блокировки, разблокировки...", отметить все профили галочками (оранжевая иконка с галочкой), затем нужно перейти на вкладку "Управление отпиской", убрать отметку "Использовать для отписки список активных отписок" и загрузить этот же список в окно "Отписка (по списку пользователей".
В окне справа нужно указать нужное значение в поле "Количество отписок" (это и будет количество блокировок) и нажать кнопку "Добавить задание в очередь".
Здравствуйте!
А задача по удалению текущих подписчиков (те что подписаны на мои аккаунты) выполняется только в индивидуальном порядке с каждым аккаунтом? Их нельзя пакетно взять и заблокировать? А то ведь, что получается - это надо на каждый аккаунт собрать их и включить блокировку. Муторно. Длительно.
Есть пакетная блокировка? Может собрать базу на всех и вставить общую, а каждый аккаунт сам отпишется и заблокирует своих? А?
Здравствуйте!
Блокировка подписчиков производится в индивидуальном порядке, так как распределения при отписке+блокировке на "своих" и "не своих" не производится.