0
Отвечен

задача завершилась в свернутом режиме

228850710 4 года назад обновлен Агент поддержки 6 4 года назад 5

Подскажите, если задача завершилась в свернутом режиме, а конкретно формирование списка активных пользователей, как я могу ее найти и скачать список?

Отвечен

Здравствуйте.

Откройте окно сбора пользователей по активной аудитории на том ТА, на котором Вы настраивали задачу. В появившемся окне визуального списка сохраните собранные профили в файл на диске.

пытался открыть, статус этого ТА - готов к работе и он предлагает запустить новый сбор, все поля пустые

Если сбор закончен и собранные профили отображаются на вкладке "Визуальный список", после повторного сворачивания/закрытия окна, результаты сбора пропадут. Т.е., прежде чем сворачивать окно повторно, нужно сохранить результаты сбора в файл.

Очень неудобная часть вашей программы, надеюсь это исправят или введут в диспетчер выполненных задач возможность

Передадим Ваше пожелание в отдел разработки на рассмотрение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho