Ваши комментарии

Здравствуйте!


Глубина поиска означает сколько конкурентов вы хотите найти по заданной теме. Например, вы задаете тему "спорт", при глубине 2, будет найдено 2 конкурента, при глубине 5 - будет найдено 5 конкурентов по заданной теме. Максимальная глубина поиска 50

отвечено в другом тикете

если аккаунт заблокирован, то о дальнейших действиях можно прочитать здесь: http://support.socialkit.ru/topics/1069-moj-akkaunt-zablokirovan-chto-delat/

Попробуйте зайти в аккаунт через мобильное приложение. Возможно, инстаграм запросит верификацию по смс или почте.

Здравствуйте!


Попробуйте воспользоваться сбросом пароля по этой ссылке: http://support.socialkit.ru/topics/3551-sbros-parolya-ot-akkaunta/

Созданные аккаунты, если привязка к прокси установлена 1к1, могут сразу же после создания отправляться в работу

Здравствуйте!


Функция подтверждение аккаунтов находится в меню "Профиль->Подтвердить выбранные аккаунты"

Здравствуйте!


В сборе аудитории участвуют технические аккаунты. В фильтрации списков (обновлении информации, конвертации) участвуют прокси или родной IP (если прокси не используются).


Собирать аудиторию лучше с технических аккаутнов без прокси. Без прокси можно использовать до 20-ти технических аккаунтов. Если вы собираете часто и большие количества, можно привязать каждый ТА к своему прокси (можно каждые 10 аккаунтов к одному прокси). Делается это в главном окне программы при добавлении аккаунтов. Скорость сбора будет зависеть от того со скольки объектов идет сбор, и настроек сбора. Более подробно настройки и варианты сбора рассмотрены в статье:
http://support.socialkit.ru/topics/1365-formirovanie-auditorii-po-konkurentam/


Скорость фильтрации зависит от того, используете вы прокси или нет. Если вы фильтруете с родного ip-адреса, вам нужно выставить в главных настройках программы коэффициент умножения 25 и фильтрация будет идти блоками по 25 профилей. Если используете прокси, настройки описаны в статье:

http://support.socialkit.ru/topics/1070-medlenno-filtruet-obnovlyaet-konvertiruet-bazyi-byistrodejstvie-v-mnogopotochnyih-operatsiyah/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho