Здравствуйте!

Импортировать БД с аккаунтами, выбрать те аккаунты, на которых были задания и нажать кнопку "Возобновить" на панели инструментов в главном окне программы.

Здравствуйте.

Сначала Вам необходимо собрать список аккаунтов по нужным Вам ГЕО. На форуме есть инструкция которая поможет Вам разобрарься: http://support.socialkit.ru/topics/1044-sbor-po-geo/

Далее нужно поставить задачу "Подписка по списку пользователей". В качестве списка используйте собранный список по ГЕО. Специально для Вас снято видео с инструкцией по этой задаче: http://support.socialkit.ru/topics/1081

1. Попробуйте добавить в список более одного ID и обновить по ним информацию.

2. Инстаграм может выдавать блокировку на какое-либо действие. Еще нужно проверить файл с комментарием. Файл должен быть в кодировке Win-1251 (сохраняет стандартный виндосовский блокнот) и не содержать спец.символов. Например, символ "точка с запятой" через api не передается, поэтому могут возникнуть проблемы с комментариями.

3. Если с файлом комментариев все в порядке, тогда попробуйте остановить работу аккаунта в программе и зайти через мобильный телефон (если IP отличается, тогда лучше выждать несколько часов). Проверьте, оставляет ли ваш аккаунт комментарии через телефон или инстаграм их блокирует.

Здравствуйте!

Для этого тот технический аккаунт, с которого планируется сбор должен быть одобрен конкурентом. В противном случае доступ к данной информации будет закрыт.

Здравствуйте. Директ-сообщения планируется добавить в программу в обозримом будущем.

Пожалуйста, обращайтесь

Мы проверили регистратор на работоспособность, и оказалось что проблем с регистратором нет. Аккаунты как создавались, так и создаются. Подробнее Вы можете прочитать в данной теме: http://support.socialkit.ru/topics/5304

Здравствуйте.

Видимо, не только у Вас проблемы с регистрацией аккаунтов. Мы обязательно проверим работоспособность регистратора на ipv6 прокси. Пожалуйста, ожидайте более точного ответа.

После того как новый файл появиться в личном кабинете, нужно скачать его и добавить в папку с программой.

Здравствуйте.
Все лицензии проходят проверку перед активацией. Мы стараемся активировать лицензии как можно быстрее, но иногда на это может потребоваться какое-то время. Ожидайте.