- Тех. поддержка
-
Ошибки
0
Не ошибка
Некорректно закрывается программа и далее не открывается
Здравствуйте!
Практически сразу после установки стала возникать следующая проблема: после работы программы закрываю ее, выдает ошибку: http://joxi.ru/p27gpOaH0LZQo2, потом главное окно закрывается и вылезает следующая ошибка: http://joxi.ru/zANQ7yztl1wb62. Нажимаю ОК, она закрывается. Потом пытаюсь снова загрузить программу, но она не открывается. Помогает только перезагрузка компа. Программу открываю от имени администратора.
Скажите, как устранить эту проблему?
Версия программы:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сможете ответить по данной проблеме?
Здравствуйте! Извините, что не ответили Вам вовремя. Видимо, на почту не пришло уведомление о создании вопроса. Завершите работу со всеми аккаунтами в списке, сохраните список аккаунтов в файл и перезапустите программу. После ее повторного запуска установите отметку в поле "Экономное расходование ресурсов Windows" (закладка "Настройки"->"Основные"). После этого можете загружать список своих аккаунтов и работать. У нас на форуме в топике о настройках описан этот момент.