Было бы корректнее, когда вопрос или проблема поступила на рассмотрение оператору, писать комментарий что она принята на рассмотрение (или менять статус именно в этот момент) с указанием ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОГО времени решения.

А планируется? В *** это реализовано. И проблем не возникало. У вас есть встроенные фильтры. Достаточно изменить яркость и контрастность или немного обрезать фотографию и инстаграм уже не определит что это фотография не уникальная.

Так же было бы полезно добавить в настройки задачи возможность автоматического удаления поста через заданный промежуток времени (акция, реклама).

При редактировании фотографии не хватает функции ОБРЕЗКИ до квадрата, а не растягивания.

И если есть такая возможность - добавьте возможность загрузки фото по ссылке из интернета с последующей ее редакцией.

Так же полезной функцией, которая реализована в других программах, является сохранение всех постов с аккаунта, который находится в работе.