0
Отвечен

При фильтрации выдает "Выбранный список не содержит уникальных аккаунтов instagram"

Илья Мальгинов 2 года назад • обновлен Агент поддержки 3 2 недели назад 30

Пробую работать в демо перед покупкой

Версия программы:
На рассмотрении

Здравствуйте!


Возможно, критерии, которые Вы установили соответствуют нулевой выборке.

Приведите скриншоты настроек фильтра, а также выложите фильтруемый список в облако.

Вроде все подходит,а не чего не находит
На срине 1 акк из списка

Снимите галочку по стоп словам если вы их не используете и снимите галочку социальных сетей, если у вас стоит выбор не должно быть сайта. Сообщите после получилось ли собрать? Потому что у вас происходит противоречие не надо сайта и тут же сайт соц сети.

Отвечен

Получилось, т.к. Вы прошли на следующий этап. Это сообщение говорит о том, что Вы выбрали список, не содержащий аккаунтов Instagram. Формат входного списка должен быть ID:LOGIN или ID:LOGIN+. Если Ваш список в другом формате, например, это URL, то Вы его можете преобразовать на закладке "Операции над списками": http://support.socialkit.ru/topics/1039-operatsii-nad-spiskami-obnovlenie-informatsii/


Если это та база, что Вы прикрепили выше, то это формат Instagram URL и его необходимо преобразовать в формат ID:LOGIN или ID:LOGIN+ перед тем, как начинать фильтрацию. Читайте статью по ссылке выше.

Убираю галочку подписки и все тоже самое

Наверно не получается потому, что в базе у Вас ссылки на профили стоят.

Насколько я знаю другой формат должен быть, попробуйте спарсить аудиторию социалкитом и потом ее отфильтровать.

ааа я то тупил как думал конвертировать
В демке эта функция не работает(

Да, в демо-версии конвертер заблокирован.

Я загрузил список, спарсенный из вашей программы (ID:LOGIN). Ошибка точно такая же: соц сети убирал, стоп-слова убирал, даже дату последнего выложенного фото убирал. База на 100к не записала ни единого пользователя. Специально разбил на 1000 строчек - то же самое. Что делать?

(не демо)

Здравствуйте!


Что Вы разбили на 1000 строчек и зачем это сделали? Просто приведите ссылку на список и мы его проверим.

разбил файл, мало ли большие объемы не переваривает, я не знаю. Ссылка на файл: https://yadi.sk/i/VVY2U1WhqmSbF

Скриншоты настроек фильтра прикрепите также.

Возможно, у Вашего IP было превышение лимитов на запросы, потому результирующая выборка пуста. Мы успешно отфильтровали Ваш список с указанными настройками и собрали более 3 тыс. профилей: http://socialkit.ru/for_users/ziphawk_out.zip


Также настораживает путь и имя файла с вопросами - эти символы не должны присутствовать ни в имени файла ни в пути, т.к. их нельзя задавать по правилам Windows.

спасибо! Это кириллица. ПК на windows server. ПО других разработчиков тоже не работало на фильтрации с путями к папкам на кириллице. Подскажите, в каком порядке записать прокси для фильтрации, если аутентификация идет по логину:паролю? IP:PORT:LOGIN:PASS ?

Да и указать в главных настройках программы, чтобы не задавать каждый раз при фильтрации.


Тут дело не в ПО разработчиков, а в Windows. Если сама винда криво ее поддерживает, то разработчики ПО бессильны что-либо изменить. Откажитесь тогда от кириллицы в именах путей и файлов.

спасибо! Попробую сперва с путями к папкам без кириллицы. Еще 2 вопроса немного по другой теме:
1) можно как-то массово выделить/удалить N/A аккаунты в блоке "формирование аудитории - по конкурентам" ? При работе с парсингом с сотен доноров очень тяжело вручную пролистывать маленькое окошко и удалять многочисленные N/A аккаунты.
2) что значит кнопка "собирать в равных долях" ?

1. Да, при помощи быстрого фильтра (иконка с лупой на панели инструментов).

2. Указанное число собираемой аудитории будет разделено на количество конкурентов - именно столько (доля) программа попытается собрать с каждого конкурента. Если не выйдет, то соберет все, что есть, если аудитории больше, чем доля, то соберет только долю. Это может здорово пригодится, если Вы ведете сбор активной аудитории по конкурентам. Таким образом можно обрабатывать аудиторию с самых свежих записей, не собирая профили со старых медиа. Об этом 98% наших пользователей даже не догадываются - уверены)

1. Спасибо, сильно облегчили жизнь!

2. да, получаются весьма солидные базы, даже без применения дополнительной фильтрации)

Точно такая же проблема. Из 180 тысяч аккаунтов фильтровал 2 часа, не сохранил ни одного!

Здравствуйте.


Создайте приватное сообщение, прикрепите скриншот настроек фильтрации и список, который вы фильтруете, мы подскажем что не так.

Формат стандартный ID:LOGIN

Ответили в вашем сообщении.

Доброго времени суток. Не могу отфильтровать список 

Добрый вечер.


Создайте, пожалуйста, приватный тикет на форуме и приложите список пользователей и полные настройки фильтрации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho