0
Отвечен

фильтрация

Visdom25 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Здравствуйте.

один список, два вида настроек фильтра:

Image 2740

итог 9626


Image 2741

итог 13431.


Вопрос:

почему при условии, вносящим доп фильтр (отсутствие сайта) аккаунтов становится меньше, когда должно стать наоборот больше.

0
Отвечен

Информация об аккаунте не отображается

Miik 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 16

Информация об аккаунте при загрузке аккаунтов в формате ID, для задачи Комментинг, не отображается, но другие параметры все N/A.
Сделал Обновить итд. без результата.
Пишет что обновление прошло успешно, но нет.

Почему ?
Спасибо.

0
Отвечен

Загрузка пользователей

Miik 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 3
Не получается загрузить пользователей для задач по логину, наприемер : socialkit

При загрузке, пишет "исравлено N ошибок".
Пишет что загружены успешно, но ничего не отображается.

НО получается загрузить в форме ID.


Почему?

Spasibo.

0
Отвечен

ИНТЕРНЕТ ТРАФИК

Сэмюэль 8 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 8 лет назад 1

Скажите, в режиме Анализа личных данных программа генерирует большой входящий интернет трафик?


Анализируя список из 2,5 млн аккаунтов по всем пунктам (вк, тел, емаил) за сутки 48 гб входящего трафика получилось.

0
Не ошибка

гео сбор

Visdom25 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 2

Здравствуйте!

Не запускается.

Точнее включается на секунду, показывает 0% и отключается.

Пробовал разные тех аккаунты для запуска и разные координаты.

Image 2734

на днях всё работало.

0
Отвечен

сбор активной аудитории

Anton Ivanov 8 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 8 лет назад 3

собираю активную аудиторию по теме "фитнесс блог", если набрать на телефоне эту фразу в поиске, то вылезет куча русских акков, а через программу вылезает почему то много английских. Ведь по логике должно быть сначала показываться большее совпадение, т.е. русскоязычные аккаунты) Да, есть куча фильтрации по именам и т.д. но если мне нужна заведомо русская аудитория хотелось бы сразу отсечь миллионные иностранные паблики)

0
Отвечен

Срок лицензии истек

Павел Иванов 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 3

Оплатил сегодня программу, но пишет теперь что лицензии истекла, в личном кабинете дата продления не обновилась, проверти пожалуйста.

0
Отвечен

мл сбой

Visdom25 8 лет назад обновлен 8 лет назад 24

Здравствуйте!

буквально в течении 5 минут начали отваливаться боты, стоящие на мл(наращиваю обороты).

Уже упало 76 из 100 и продолжает падать.

Image 2730

в логе пишет, ак заблокирован.


На своих стендах сталкивались с подобным? Что это может быть?

0
Не ошибка

Лог и кирилица

Miik 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 1
Здравствуйте, как испрaвить кирилицы в Лог ?

в логе отображается кирилицы. VPS с германи.
Спасибо.

0
Отвечен

подписка ошибка

Visdom25 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Здравствуйте!

В чем причина?

Image 2727

сообщений о блоке нет(тех инфа не скрыта)

Через телефон тоже не удается и никакой ошибки не пишет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho