Ваши комментарии

Упрекнули Вы нас в нелогичности расположения (или названия) полей для ввода географических координат, на что получили аргументированный ответ, почему это реализовано так, а не иначе. Если у пользователя нет элементарных навыков в работе с ПК, в арифметике или даже в географии, то мы готовы поделиться этой информацией. Для этого и существует данный форум.

Для тех, кто знаком с основами географии вполне логично. Широту отсчитывают от экватора на север, т.е. нижняя точка области является начальной, а верхняя - конечной. Это же касается долготы.


Тем не менее, у нас в проекте есть реализация, которая упростит ввод географических координат.

Программа же пишет Вам, что не так. На последнем скриншоте видно, что начальная и конечная широта заданы неверно - данные нужно поменять местами. Алгоритм такой: нижняя точка области - начальная широта, верхняя - конечная широта, левая точка области - начальная долгота, правая - конечная долгота.


Также рекомендуем Вам указывать после точки 6 значащих чисел, приписывая нули вместо недостающих.

Здравствуйте!


Поиск географический координат по адресу (именно так называется данная функция правильно) реализована при помощи бесплатных средств Яндекса. Корректно карта возвращается только для стран СНГ, а вот географические координаты (на усмотрение Яндекса) возвращаются и для многих других стран.


Выборка аккаунтов стран СНГ уже говорит о том, что программа не предназначена только для работы с РФ-аккаунтами, т.е., задавая вопрос, Вы уже дали на него ответ. Но дело не в этом. Вы ошиблись в том, что при фильтре по гендерным признакам программа вообще ориентируется на какие-либо страны. Для этого в Instagram-профиле нет даже нужного поля. Программа анализирует информацию, которая указана в профиле и выделяет элементы, указывающие, по большей части, на славянскую принадлежность того или иного аккаунта. Если Вас не устраивает наш фильтр по гендерным признакам, то Вы можете составить собственную базу стоп-слов и фильтровать по ней, что и делают многие наши пользователи.


То, что Вы называете "глупейшими" ошибками может указывать на неверные настройки или другие проблемы. Например, по указанным Вами шагам нам не удалось воспроизвести проблему - окно с вводом имени файла для сохранения результирующего списка с аккаунтами, собранными по списку хэштегов появилось поверх всех окон приложения, что является верным срабатыванием. Если Вы можете продемонстрировать появление ошибок вида Access violation и других проблем или описать шаги по их воспроизведению, то по факту тут же преступим к их устранению.


Не забудьте учесть также, что для корректной работы программы с аккаунтами в количестве 8-10 штук необходимо использовать режим "Экономного расходования ресурсов Windows".


Здравствуйте!


Какую ошибку и кто выдает при установке программы? Задавайте, пожалуйста, вопросы в развернутом виде, чтобы из них можно было понять, в чем заключается проблема, с приложением скриншотов и описанием пройденных шагов.

Здравствуйте! С чего Вы взяли, что поддержка не отвечает, если Вы только что создали вопрос на форуме? Это сообщение говорит о том, что Вы пытались работать с программой на нескольких ПК или в ходе авторизации у Вас возникли проблемы с Интернет-соединением.


Завершите работу с программой (убедитесь, что Вы вышли из программы через Диспетчер задач Windows), удалить файл "license.dat" из папки с программой. Зайдите в личный кабинет, скачайте файл с лицензией в папку с программой, не изменяя имя и расширение файла. Убедитесь, что файл "license.dat" успешно сохранен в папке с программой. После этого запустите программу снова.

Здравствуйте!


На данный момент все оплаченный лицензии активированы. Обновите,

пожалуйста, личный кабинет и следуйте инструкциям, изложенным в данном

топике: http://support.socialkit.ru/topic/1020118-ustanovka-i-registratsiya-socialkit-pro/

Молодые - это месяц и меньше.

По 100-200 каждую неделю, например.

С отписками ранее лимитов не было. Скорее всего, на втором бан тоже за обилие действий в целом только запоздалый - такое тоже бывает.

То, что Вы сделали никак не ускорит процесс, а только добавит сложностей после. Лучше использовать полные списки.

Если Вы уверены, что при этом аккаунты нигде больше не крутились и с ними не велась ручная работа, то, видимо, объемы были великоваты. Пару тройку недель для молодых аккаунтов лучше крутить по 200 подписок с перерывами в 3-4 часа и постепенно увеличивать объемы. Также, возможно, с НГ Инстаграм ввели более жесткие правила. Надо наблюдать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho