Здравствуйте.

Откройте окно сбора пользователей по активной аудитории на том ТА, на котором Вы настраивали задачу. В появившемся окне визуального списка сохраните собранные профили в файл на диске.

Здравствуйте.

Собрать пользователей, которые оставили комментарий под определенным постом можно с помощью Формирование аудитори: По активной аудитории.

Для этого: на вкладке По активной аудитории включите Режим явного задания медиа (1), после чего добавьте в список необходимые ссылки на медиа (2).

Далее, в шаге 2, на вкладке Тех. настройки, выберите источник данных: Комментарии. Также рекомендуем использовать для получения более полной выборки Web Instagram API, сбор в таком случае будет проходить немного дольше, но объем собранных пользователей будет полным (при изменении Mobile Instagram API на Web Instagram API, и наоборот, необходимо нажать на кнопку Сбросить настройки к рекомендуемым, которая находится в настройках аккаунтов для сбора аудитории).

Здравствуйте.

Для того, чтобы кнопка добавления аккаунтов стала активна, необходимо указать путь для временных и служебных файлов в настройках программы на вкладке Общие. Более подробно об этом описано здесь:

https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1072-neaktivna-knopka-dobavit-akkaunt

Далее также можете ознакомиться со статьей по быстрому началу работы:

https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/2291-byistroe-nachalo-rabotyi

Здравствуйте.

В приложении Device Android ID можно узнать AndroidID вашего устройства, остальные данные генерируются автоматически.

Также можно указать User Agent, если знаете его технические данные. Параметры User Agent`a можно посмотреть на примере существующих в программе данных:

Здравствуйте.

Зелёная пиктограмма с чёрно-белым значком Instagram - означает, что для данного Instagram-аккаунта ранее была получена трастовая сессия, которая в итоге была сохранена в файл формата SK БД вместе с перечнем Instagram-аккаунтов и другими реквизитами.

Здравствуйте.

В файле одна строка соответствует одному сообщению. Таким образом, текст одного сообщения должен быть указан в одну строку. Переносы строки обозначаются символом \u000A. Если необходимо сделать несколько переносов строки, используйте несколько символов \u000A подряд.

Пожалуйста. Обращайтесь.

Здравствуйте.

Чтобы вернуть программе корректный вид: программу необходимо перезапустить, так как даже после переподключения с устройства с большим разрешением Windows увеличивает рабочий стол, но не беспокоится при этом о тех приложениях, которые были вынужденно им самим масштабированы до минимально допустимых размеров рабочей области экрана.

Пожалуйста! Обращайтесь.

Здравствуйте.

Использовать Instagram-аккаунт для сёрфинга во время работы в программе можно. Проблем возникать не должно. Рекомендуем не выполнять те же действия на аккаунте с телефона, которые уже выполняются в программе. Так, например, если в программе уже работает задача на МФ, то подписываться вручную не рекомендуется. Если Instagram заподозрит выполнение аналогичных действий с разных устройств и IP-адресов, то такой аккаунт может быть заблокирован. 

Облачные сервисы используют связанный с аккаунтом прокси (IP-адрес). Использовать облачный сервис во время работы аккаунтов можно. Главное, как мы описывали выше, чтобы эти действия не пересекались.