0
Завершен

Установка

Сережа Да 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 1

Добрый вечер. Подскажите, я могу установить социалкит на свой ПК и ноутбук по одной лицензии?

0
Завершен

Отписка + доп вопрос

mossn 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 2

Добрый день.

Планирую перейти с тулиграма на ваш сервис. Почитал различные статьи в базе знаний вашей - выглядит очень профессионально.

Перед покупкой вашего по интересует пара вопросов, связанных с недавними событиями:

1. Как вы знаете, многие пользователи различных програм (тулиграм, инстасофт и тп) жалуются на кол-во отписки. А именно, что нельзя сделать отписки более чем 1500шт за раз. У вас данная проблема решена? если решена, то опишите каким способом? растянуты лимиты? или как?


След вопрос сколько не по вашему ПО, а сколько по Вашему опыту в ведения массовых акков.

2. Столкнулся с проблемой массовой блокировки аккаунтов, а именно:

около 60-70 аккаунтов "зависли". А точнее при попытке входа в них через браузер (с пк) - то пишет "неверный логин и пароль", если сбросить на новый пароль - то и с новым паролем не дает зайти на аккаунт. Но при этом, если зайти на аккаунт через приложение на телефоне - то зайти получается под тем же паролем, но просит смс-подтверждение. Если зайти через блюстакс - зайти возможно,тоже просит смс. .

Почитал Вашу рекомендацию "Как избежать бан при раскрутке аккаунтов?", и есть предположил что проблема в моей ссылке на аккаунтах. А именно один и тот же домен стоит на аккаунтах, может ли из-за этого возникнуть проблема?


3. При использовании Вашего ПО не возникнет ли подобной ситуации указанной в вопросе№2 ? Или же это косяк не ПО а мой - в кол-ве ссылок на аккаунтах? Есть ли рекомендации у вас, на сколько акков можно ставить ссылку с одним доменом? поддомен тоже учитывается? Т.е. my.site.ru и site.ru будут учитываться как одна и та же ссылка?



0
Отвечен

добавление почты

Альберт Московский 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 2

пытаюсь добавить аккаунт с почтой рамблер, пишу с логином в таком виде, в чем может быть ошибка? и для чего нужно SSL использовать?

0
Отвечен

Подтверждение

Павел Чернов 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 6

Добрый день. Скажите, соицалкит умеет вводить 6-значные коды с почты/восстанавливать сброшенные пароли и вовзращать аккаунт в работу?

0
Отвечен

Добавление технических акаунтов

Григорий Эдуардович Максаков 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 9

Здравствуйте, друзья! Добавляю купленные технические акаунты. Некоторые становятся неготовыми к работе (см. скрин выделенного акаунта).

Вопрос 1. В логе про него написано: см. вложенный файл "лог_cjb4zp59.txt". Что с этим делать? И возможно ли как-то выйти из положения для дальнейшего использования этого акаунта?

Вопрос 2. Некоторые запрашивают подтверждение по телефону. Количество телефонных подтверждений для одного телефонного номера ограничено? Если да, каким количеством?

Лог Добавление аккаунтов
0
Отвечен

проблема с оплатой

Альберт Московский 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 4

Не могу оплатить яндексом, почему?

0
Не ошибка

Сбор по конкурентам

Евгений SMM 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 1

Добрый день, после обновления появились ошибки.

http://floomby.ru/s1/7g2Q7n

При добавлении Никнеймы пользователи, все добавляются с N\A

При попытке обновить данные, все равно N\A, помогает только "Обновить текущую позицию."

При запуске задания ничего не происходит, задача запускается и тут же завершается.

В логах только это:


16.04.2016 9:38:59: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:39:44: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:43:16: Формирование списка пользователей [OK]
16.04.2016 9:51:44: Формирование списка пользователей [OK]
0
Отвечен

блок при отписке

Visdom25 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 5

Здравствуйте.

За день три аккаунта получили блок при отписке.

Почему это происходит?

Настройки перерывов соблюдены.

Причем время блока не пишется ни в логе(тех инфа открыта), ни при входе через телефон.

Отписка
0
На рассмотрении

фильтрация по русскому языку

damba 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 5

Добрый вечер.

Пожалуйста рализуйте возможность фильтровать аккаунты по наличию русского языка (кириллица) в описании


. Как в инстасофте.

Эта функция позволит окончательно и на 100% отсеять иностранные аки.

Фильтр
0
Запланирован

масовая задача на автопостинг

Николай Пономаренко 2 года назад • обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 2 года назад 1

Предлагаю сделать функцию чтоби задавать автопостинг можно било сразу на все аккаунти а не по 1, к примеру, есть уже готовие папки с изображениями в соответствии содержимое 1 папки 1 аккаунт и чтоби можно било сразу задать такое соответсвие для определного количества сайта, очень нужная функция когда делаешь начальную заливку фоток в акк, а то ручками для каждого вибирать папку єто долго, а так бы это было пару кликов

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho