0
Не ошибка

не зачислили бонусные дни

menssmartpage 8 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 8 лет назад 1

написано что лицензия заканчивается в ровно через месяц после оплаты

но должно быть на три дня больше

0
Отвечен

не добавляются аккаунты

0355305 8 лет назад обновлен Set777 8 лет назад 9

Здравствуйте! после обновления до версии 1.62.9.14 не добавляется эккаунт. После ввода названия и пароля идет инициализация и потом снова выскакивает окно добавления эккаунта

0
Отвечен

выгрузка подписчиков

Михаил Фомин 8 лет назад обновлен Агент поддержки 2 6 лет назад 9

я собрал аудиторию по хештегам, теперь мне необходимо собрать подписчиков с каждого аккаунта собранного, как это сделать ?

0
Отвечен

Фильтрация аудитории

Oleg_Kalinin 8 лет назад обновлен 8 лет назад 7

Подскажите, возможно ли отфильтровать спискок аккаунтов из файла в котором указаны только ID или есть ли возможность конвертировать список id в список id:login?

0
Завершен

Пропал список задач

88CGBlG9 8 лет назад обновлен 8 лет назад 3

После формирования аудитории, перешел в список Задач, но там всего осталось две - автопостинг и шпион+автолайкинг. Скрин прикрепил.


Кстати, не нашел в мануале про функцию шпион+автолайкинг - сбросьте, пожалуйста, ссылку. 5.PNG

0
Отвечен

скорость фильтрации

Александр Штурманов 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 1

зависит ли скорость фильтрации от количества загруженных прокси ?

железо 8*2,8ггц 8гб ОЗУ ! Проксей оч много свой сервак !

0
Отвечен

N/A у собранной базы по подписчикам

88CGBlG9 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 5

При формировании аудитории по конкурентам получил базу где вместо подписок/подписчиков/публикаций стоит N/A у всех без исключения пользователей. Это какой то баг?

я даже дальше базу не смогу отфильтровать 4.PNG

Скрин прикрепил

0
Отвечен

Перенос софта

Александр Штурманов 8 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 1

Накрылся жесткий диск как быть с софтом как востановить ???

0
Отвечен

Прокси

Roman6891 8 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 8 лет назад 4

День ДобрыЙ! после филтрации прокси улетели в невалид (invalid показывает при проверке)...подскажите, это надолго? и как можно это избегать. ставил 30 проксей, коэффицент умножения 2, он по 60 делал в среднем 10 секунд обрабатывая. спустя 14 часов работы, прокси померли. перечитал ваши рекомендации, но пока не догнал как можно оптимизировать иначе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho